Domande frequenti

Domande frequenti

1, puoi garantire una buona qualità poiché il prezzo è così basso?

Abbiamo sperimentato tecniche di messa a punto e straordinaria maestria. Siamo fiduciosi nella qualità dei nostri strumenti. La nostra aspirazione iniziale è quella di realizzare tutti coloro che amano l'handpan possono avere il suono che si adatta alla sua anima. Per questo motivo, forniamo prezzi equi e convenienti e spedizione gratuita in tutto il mondo.

 

2, qual è la politica di spedizione?

Spediamo in tutto il mondo tramite UPS, EMS, FedEx e DHL, ecc. Normalmente sono necessari 8-20 giorni per la consegna. Potrebbero verificarsi ritardi a causa dell'impatto del COVID-19. La tua comprensione è molto apprezzata.

 

3, dove posso sentire il suono degli handpan?

Puoi ascoltare il suono su ogni pagina di dettaglio dei nostri strumenti o guardare i video su Youtube dove vengono presentate musica e canzoni più belle che suonano con i nostri handpan.

 

4, hai una scelta di suggerimenti per i principianti?

Sì, ti consigliamo questo in 9 note per te.

 

5, qual è la tua politica di rimborsi e resi?

Se non sei soddisfatto dei nostri strumenti e chiedi il rimborso e la restituzione, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento degli strumenti.

Si noti che piccoli graffi e segni di martello sono fenomeni normali durante la messa a punto manuale e anche il problema dei segni e del colore irregolare dopo la nitrurazione è difficile da evitare. Ogni padella artigianale è unica, questi non dovrebbero essere il motivo per un rimborso e una restituzione.

Se sospetti che l'handpan che hai ricevuto sia stonato, anche se siamo fiduciosi del nostro controllo di qualità, usa le bacchette incluse per battere delicatamente le note e usa il software professionale per l'accordatura del handpan "Linotune" (disponibile online) per testare la melodia e fai un video per farci confermare.

Non possiamo accettare rimborsi per segni, graffi, urti o altri danni causati dall'uomo dopo il ricevimento.

6, Come mantenere il mio handpan in buone condizioni?
Indossa una striscia laterale per la padella, come un bordo in gomma nera e una corda intrecciata.
Giocare con l'handpan sulle gambe, sul futon o sul supporto per handpan per evitare di toccare direttamente il suolo.
NON lasciare che la padella venga a contatto con liquidi corrosivi come detersivi, alcol, ecc.
Tienilo lontano dal fuoco. NON esporlo a un ambiente molto freddo.
Conservare la padella in un luogo asciutto e ventilato per evitare l'umidità.
Durante il gioco, evita che urti, anelli o unghie lunghe graffino la superficie.
Il sudore delle mani può far arrugginire il palmo della mano. Asciugare la superficie con un panno privo di polvere dopo aver giocato.
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